1. Yleinen
i) Asiakkaan tekemät tilaukset eivät sido meitä, ennen kuin hyväksymme ne joko omalla kirjallisella vahvistuksella tai tavaran toimituksella (kumpi tahansa on aikaisempi).
ii) Hyväksymme tilaukset ja myymme tavaroita tässä mainittujen ehtojen ja ehtojen mukaisesti, jotka ovat voimassa, ellei joku johtajamme nimenomaisesti määrää tai sopi kirjallisesti, ellei joku johtajamme ole nimenomaisesti toisin määrännyt tai sopinut kirjallisesti, pois lukien kaikki asiakkaan esittämät ehdot (milloin ne on ilmoitettu), joilla ei ole sopimusvaikutusta. Mikään suullinen, kirjallinen tai muu lisäys tai muutos tai luopuminen näihin ehtoihin ei ole voimassa, ellei joku johtajistamme ole etukäteen kirjallisesti hyväksynyt.
iii) Meidän tekemämme kirjoitusvirheet voidaan korjata.
iv) Jos jokin toimivaltainen viranomainen katsoo, että jokin näiden ehtojen määräys on täytäntöönpanokelvoton kokonaan tai osittain, tämä ei vaikuta ehtojen muiden ehtojen pätevyyteen eikä kyseisen määräyksen muuhun osaan.
v) Kuljetus. Yhdistyneen kuningaskunnan mantereen kuljetuksesta veloitetaan 10.00 puntaa alle 200 punnan tilauksista (ilman arvonlisäveroa). Irlannin tasavallan tilauksista alle 500 puntaa (ilman ALV) veloitetaan 25.00 puntaa. Kuljetuksista Mansaarelle, Skotlannin ylämaan saarille, Kanaalisaarille ja muihin paikkoihin, joissa LTC Healthcare Ltd.:ltä voidaan veloittaa palkkio, peritään lisämaksu.
2. Lainaukset
Ellei toisin mainita, toimittamamme tarjoukset ja/tai hinnat pysyvät normaalisti voimassa 28 päivää ja ovat vain kehotus hoitoon. Pidätämme kuitenkin oikeuden peruuttaa tarjous tai muuttaa mitä tahansa sen tuotetta (mukaan lukien hintoja) milloin tahansa.
3. Hinnat
i) Ellei toisin mainita, kaikki ilmoittamamme hinnat eivät sisällä ALV:tä, pakkaamista ja toimitusta (joko meidän tai asiakkaan maksamia), jotka kaikki on asiakkaan maksettava.
ii) Tavarat veloitetaan voimassa olevan hinnaston mukaan, josta on saatavilla kopio toimipisteistämme milloin tahansa. Vain tämän yrityksen johtaja voi antaa alennuksia näistä hinnoista, ja ne on tehtävä kirjallisesti. Pidätämme myös oikeuden muuttaa hintoja tai poistaa alennuksia milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
4. Peruutus
i) Asiakas ei voi peruuttaa hyväksymiämme tilauksia myöhemmin ilman jonkun johtajamme kirjallista suostumusta, ja jos tällainen sopimus annetaan, asiakas maksaa meille sellaisen summan, jonka pidämme kohtuullisena tehdystä työstä. Kaikista peruutetuista tilauksista tai palautetuista tuotteista peritään 50 %:n palautusmaksu, ellei joku johtajistamme ole kirjallisesti luopunut siitä ennen palautusta.
ii) Palautukset hyväksytään vain valtuutetulla palautusnumerolla. Kaikki toimitukset ilman tätä numeroa hylätään. Soita numeroon 01423 326687 asiakaspalveluun hakeaksesi palautusviittausta.
5. Maksu ja palautukset
i) Luoton myönnämme täysin harkinnan mukaan. Pidätämme oikeuden peruuttaa luotto milloin tahansa ja vaatia maksua kokonaisuudessaan.
ii) Tavaroiden maksu, jos luotto on sovittu, tulee suorittaa 30 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Luottoehtojen jatkamisesta on sovittava ennen tilausta, ja LTC Healthcare Ltd:n johtajan on vahvistettava ne kirjallisesti.
iii) Jos summia on maksamatta 30 päivän luottoajan jälkeen, jäljellä olevista summista veloitetaan korko, joka on 2 % korkeampi kuin Lloyds TSB:n peruskorko.
iv) Kaikki maksut tulee suorittaa sovittujen luottoehtojen puitteissa suoraan LTC Healthcare Limitedille. LTC Healthcare Limitedin pankkitiedot ilmoitetaan kaikissa asiakaslaskuissa ja tiliotteissa. Epäselvissä tapauksissa asiakkaita pyydetään ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme tai luottovalvontaosastoomme (puh: 01423 326687) pankkitietojen saamiseksi.
v) Ottaen huomioon, että LTC Healthcare Limited tarjoaa luottojärjestelyn tavaroiden toimittamiseen asiakkaalle, ostotilausasiakirjan/lomakkeen allekirjoittajat hyväksyvät yhteisvastuun kaikista laskuistamme, joita yritys ei ole maksanut 30 päivän kuluessa laskun päivämäärästä.
vi) Kaikki palautukset mistä tahansa syystä tai sopimuksesta ovat asiakkaan pyynnöstä, ellei LTC Healthcare Ltd:n johtaja ole erikseen suostunut siihen.
6. Kuljetuksen aikana kadonneet tai vahingoittuneet tavarat
i) Jos aiomme järjestää tavaran toimituksen asiakkaan toimipaikkaan, asiakkaan tulee ilmoittaa meille kirjallisesti tavaran puutteesta tai vauriosta 3 työpäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Mikäli asiakas ei ole ilmoittanut meille kirjallisesti annetussa ajassa, johtaa siihen, että tavaran rahdinkuljettaja hylkää korvausvaatimuksen, on asiakkaan maksettava koko vahinko.
ii) Asiakkaan tulee tarkastaa tavarat välittömästi toimituksen yhteydessä. Vahingon tai puutteen sattuessa asiakkaan tulee (asiakkaan ja meidän suojelemiseksi sekä rahdinkuljettajan määräysten noudattamiseksi) ennen allekirjoittamista huomioida kuljettajan lähetyksen vauriot ja/tai puutteet.
7. Omistusoikeuden varaaminen
Asiakkaalle toimitettujen tai asiakkaan käyttöön toimitettujen tavaroiden omaisuus säilyy meille, kunnes olemme milloin tahansa maksaneet kokonaisuudessaan näistä tuotteista tai muista asiakkaalle toimittamistamme tuotteista, sanotun kuitenkaan rajoittamatta ja mahdollisten muiden oikeussuojakeinojen lisäksi. Kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan, asiakas toimii luottamusasiamiehenä ja säilyttää tavarat asianmukaisesti ja vakuuttaa ne siten, että ne ovat selvästi tunnistettavissa omaisuutemme ja pidätämme oikeuden vaatia asiakasta palauttamaan tavarat meille asiakkaan kustannuksella. Jos tätä vaatimusta ei heti täyty, meillä on oikeus (ilman ennakkoilmoitusta) milloin tahansa pitää tai ottaa takaisin haltuunsa tavarat tai osa niistä, ja tätä tarkoitusta varten asiakas myöntää meille oikeuden astua mihin tahansa asiakkaan käyttämiin tiloihin ottaakseen tavarat pois kaikesta, johon ne on kiinnitetty tai esillä, olematta vastuussa mistään aiheutuneista vahingoista.
8. Riski
Aina sen jälkeen, kun tavarat on asetettu purettavaksi toimituspaikalla (paitsi silloin, kun tavarat palautetaan meille pyynnöstämme ja ovat tiloissamme), riski on kokonaisuudessaan asiakkaalla, joka vakuuttaa vastaavasti. LTC Healthcare Limited – rekisteröity Englantiin – numero 02839661 – kotipaikka: The Old Station Yard, Milby Road, Boroughbridge, YO519BL, North Yorkshire, UK.